Um Ihre Rufnummer zu ändern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular.
Für die Änderung benötigen wir eine Kopie der folgenden Dokumente:
Handvertrag/ Handyrechnung:
- Vollständiger Name und Handynummer müssen sichtbar sein
- Die Rechnung darf nicht älter als 6 Wochen sein
- Der Vertragsprovider sollte sichtbar sein
Sobald wir Ihre Rufnummer geändert haben, lassen wir ihnen eine Nachricht als Bestätigung zukommen. Da die Rufnummer noch nicht verifiziert wurde, ist sie noch nicht aktiv. Um Ihre Rufnummer final zu verifizieren, rufen Sie bitte den Kundenservice an. Dieser wird Ihnen dann eine Nachricht zur Verifizierung senden und Ihre Rufnummer für Ihr Konto aktivieren.
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