Auf der Startseite des ADAC Kreditkarten-Bankings oder der Login-Seite der App können Sie jederzeit den Prozess "Passwort vergessen" starten, um sich selbst einfach ein neues Passwort zu vergeben. Hier finden Sie ein Anleitungsvideo:
Wir können Ihnen kein neues Passwort zusenden.
Bitte beachten Sie, dass der "Passwort vergessen" Button nicht angezeigt wird, wenn Sie die Biometrie ( z.B. Fingerabdruck oder Gesichtserkennung) zum Entsperren Ihres Kontos verwenden. In diesem Fall deaktvieren Sie die Biometrie vorübergehend, um auf die "Passwort vergessen"- Funktion zugreifen zu können.